L’UHTGL est une institution estimée, prestigieuse et spéciale qui cherche à produire des leaders authentiques et des membres droits du marché du travail capables de contribuer au développement durable des Grands Lacs africains, de la région et du monde. Ce bureau est responsable de la planification, de la coordination et de la mise en œuvre de divers programmes et services qui touchent au bien-être des étudiants.
Notre priorité numéro un est de servir les étudiants et d’améliorer un environnement propice au partage de la joie d’apprendre, de découvrir et de communiquer les connaissances, ainsi que d’assurer la liaison avec les autres organes de l’Université afin de garantir que les voix des étudiants soient entendues et que les procédures et politiques de l’Université soient respectées, dans le respect des deux parties. Nous nous soucions principalement du bien-être des étudiants depuis leur entrée à l’université jusqu’à leur diplôme.
Nous suivons leur vie académique et non académique. Cela implique un engagement intellectuel, aidant les étudiants à gérer différents types de pressions pour leur permettre de réussir; entre autres, nous sommes généralement chargés de servir de point d’information aux étudiants et de répondre à leurs besoins par le biais de l’orientation, de l’orientation professionnelle et des conseils dans différentes situations difficiles rencontrées à l’université.
Nous conseillons à tous les étudiants ayant des problèmes ou des préoccupations individuelles (Counseling) de faire preuve d’un esprit positif et d’aider les étudiants à garder le moral : de nombreuses décisions personnelles sont prises et les problèmes résolus par des discussions avec des amis, la famille, des professeurs d’université, un directeur des études, un doyen de faculté, une infirmière, un aumônier, un collègue ou un médecin, etc. Cependant, il est parfois bon de chercher de l’aide loin de son environnement quotidien familier. Le service d’orientation universitaire existe pour répondre à un tel besoin. Chercher du counseling, c’est faire un choix positif pour obtenir de l’aide en discutant en toute confidentialité avec l’auditeur de l’Université qui n’a pas d’autre rôle dans votre vie.
N’attendez pas que le problème vous submerge – cela vous aiderait mieux si vous veniez plus tôt lorsque quelque chose est relativement mineur, afin que vous puissiez reprendre votre fonctionnement normal plus tôt. Le conseiller universitaire est expérimenté dans l’aide aux personnes issues de milieux multiculturels et confrontées à un large éventail de défis personnels, académiques et professionnels.
Sous le doyen du bureau des étudiants, il y a un responsable des sports et de la culture chargé de promouvoir le sport pour le bien-être de nos étudiants. Entre autres jeux, nous avons le football, l’équipe de basket-ball, le volley-ball et les jeux de porte où tout étudiant doué s’approche de l’officier de sport ou du doyen des étudiants et s’inscrit et prend en compte lors de la planification de différents entraînements et jeux.
Ce bureau est dédié à leur développement social, éthique et de leadership tout en étant les étudiants de l’Université. Pour ce qui concerne la santé et le bien-être, nous nous concentrons sur l’assistance médicale et les services médicaux externes en cas d’urgence et de maladie grave.
Tant que les étudiants de l’UHTGL sont également concernés par les valeurs rwandaises et les tabous ; nous sensibilisons toujours nos étudiants : l’unité, l’engagement, le patriotisme, l’humilité et la simplicité, l’amour pour le pays, la confiance, le sacrifice et la loyauté, être amical, le respect de la vie, être concentré et vivre en harmonie avec tout le monde sans discrimination afin qu’au moment de l’obtention du diplôme, nos étudiants soient caractérisés par la sympathie, la conscience, l’intégrité, l’estime de soi en plus des connaissances et des compétences acquises tout au long de leur période d’études à UHTGL pour répondre à l’avantage concurrentiel sur le marché du travail.
Il est conseillé à chaque étudiant de l’UHTGL de se familiariser avec les différents domaines/bureaux qui fournissent des services sociaux aux étudiants sur les campus au quotidien. J’encourage les étudiants à visiter le doyen du Bureau des étudiants / Co-coordinateur des affaires étudiantes dans les campus et à rencontrer notre personnel dédié à leur développement en matière de santé, de bien-être, social, éthique, spirituel et de leadership.
Horaires d’ouverture
Du lundi au vendredi : de 8h00 à 17h00 et les samedis et dimanches de 10h00 à 15h00. Le service est ouvert toute l’année sauf pour les fermetures de vacances. Les heures de réception restent les mêmes que celles indiquées par le calendrier ci-dessus.
N.B.: Le service est pleinement utilisé et nous vous encourageons à réserver tôt pour éviter toute déception.
De l’inscription et l’accès à votre messagerie électronique, à l’apprentissage en ligne et aux dernières remises de logiciels, ainsi qu’aux liens vers le support informatique proposé par votre collège et votre département.
La mise en réseau sans fil permet aux professeurs, au personnel, aux étudiants et aux visiteurs parrainés UHTGL d’accéder en toute sécurité aux ressources Internet à partir d’emplacements où le câblage n’est pas disponible.
Les professeurs, le personnel et les étudiants de l’UHTGL reçoivent un compte étudiant sur le système scolaire. Le système scolaire fournit un service de courrier électronique et de calendrier UHTGL pour les élèves, le personnel et les parents.
Le ICT Client Service Desk est le premier point de contact pour tout le personnel et les étudiants concernant les requêtes et les demandes de services informatiques liées aux TIC. Nous sommes une équipe d’analystes dédiés et spécialement formés qui visent à vous fournir un premier point de contact amical et professionnel pour les questions liées à la technologie.
Vous êtes invités à contacter le Service Desk pour toute question relative aux TIC. Si vous n’êtes pas sûr de sonner ou non, faites-le. Nous ferons de notre mieux pour vous aider.
Alors que le secteur de l’enseignement supérieur continue de changer, dans les temps à venir, l’accent sera mis sur notre capacité à travailler nos actifs actuels plus durement et plus intelligemment, tout en continuant à soutenir les activités d’apprentissage, d’enseignement et de recherche de l’Université et à remplir notre mission d’assurer que l’Université est la mieux placée pour continuer d’offrir une expérience exceptionnelle aux étudiants et aux chercheurs.
Dans le domaine des infrastructures, l’UHTGL a réalisé un développement énorme en termes de mise en place de structures qui répondent adéquatement aux demandes de notre clientèle tout en répondant aux normes requises par le gouvernement du RDC.
L’infrastructure universitaire ne peut jamais être considérée comme vaste sans tenir compte des ratios d’étudiants en classe et sans oublier les facilités technologiques de toutes les salles de cours avec des accessoires et des aides pédagogiques qui correspondent au présent. UHTGL a dans l’esprit de garder ses apprenants mis à jour au courant des nouvelles technologies d’enseignement de toutes les formes possibles dans ses environs de classe.
Les classes, laboratoires, bibliothèques et salles informatiques, sans oublier la soft infrastructure de connexion Internet, sont fournis sans réserve pour favoriser des activités d’apprentissage et de recherche absolues.
L’Université UHTGL dispose également d’une connexion Internet sans fil 24h/24 et 7j/7 qui est fournie à tous les membres de la communauté UHTGL et à la communauté voisine des institutions.